ANVÄNDARVILLKOR
LÅDCYKELPOOL MALMÖ
Du kan hämta ut en obokad cykel 15 minuter innan bokningen börjar.
Är det mindre än 15 minuter kvar av innan bokningens slut kan du inte hämta ut cykeln, utan den är då tillgänglig för nästa person.
Betalningen för cykelhyran dras direkt när din bokning genomförts.
Det är med glädje vi tillsammans tecknar detta användaravtal avseende användning av Cykelpoolen Sverige AB:s (nedan ”Pedalink” eller ”vi”) cykelpool. Avtalet gäller för användare av Pedalinks tjänst (nedan kallad ”Användaren” eller ”du”). För att kunna använda Pedalinks cyklar måste du underteckna detta användaravtal. Cyklarna är utrustade med GPS-tracker av stöldskydds- och säkerhetsskäl. Cyklarna hör till en viss hubb, cykeln hämtas och lämnas tillbaka på samma ställe, "Förvaringsplatsen".
FÖRVARING
Cykeln måste alltid låsas med tillhörande monterat ramlås och kättinglås, både när du lämnar tillbaka cykeln samt om du ställer ifrån dig cykeln någonstans under användandet. Kättinglåset måste alltid fästas både runt cykeln och ett fast förankrat föremål på sådant sätt att det inte kan tas loss av obehöriga. Information om hur du använder låset hittar du i separat information i appen, i informationsutskick och/eller på hemsidan www.pedalink.se/malmo.
ANVÄNDNING
Cykeln får användas för normalt brukande. Cyklarna får inte överlastas (maximal lastvikt 200 kg), användas i terräng eller i tävling. Cyklar får inte tas med utanför Sverige.
Du måste ha fyllt 16 år för att få nyttja cyklarna.
För att kunna använda Pedalinks cyklar behöver du ha en smartphone och du måste registrera dig och ladda ner Triplys app, som finns där du hittar appar. Appen är kostnadsfri att ladda ner. Appen krävs för att kunna låsa upp det på cykeln monterade ramlåset samt det tillhörande kättinglåset vid användning av cykeln. Internetuppkoppling krävs vid upplåsning av cykeln. Du låser cykeln manuellt, tryck på knappen på ramlåset och dra sedan ner spaken.
Användningstiden räknas under hela din bokningstid, från det att du låst upp din cykel på Förvaringsplatsen tills att du återlämnat den på ett korrekt sätt på Förvaringsplatsen och låser den via appen (”Användningstiden”).
Pedalink garanterar inte tillgängligheten av cyklar. Cykelpoolen är tillgänglig och får användas mellan kl. 05:00 – 23:00.
AVGIFTER
Eventuell avgift för Användningstiden se separat prislista i appen. Eventuell avgift betalas genom appen, se mer info där. Trafikkostnader som din telefonoperatör tar ut för datatrafik kan dock tillkomma.
SKÖTSEL
Pedalink ansvarar för att cyklarna servas och sköts på ett sådant sätt att de är funktionsdugliga. Användaren ska omgående underrätta Pedalink om fel eller skada på cykeln. Felanmälan sker via appen.
AKTSAMHET
Cykling sker på egen risk. Vi rekommenderar att hjälm används vid cykling.
Du ska använda cykeln på ett säkert och ansvarsfullt sätt och i enlighet med våra regler i detta avtal samt gällande lagar och regler för framförande av cyklar.
Kontrollera att cykeln är funktionsduglig och utan skador innan användandet påbörjas. Du ansvarar även för att bekanta dig med cykelns funktioner, så som bromsar, växlar m.m. innan du påbörjar användandet.
ANSVAR FÖR FEL, SKADA ELLER STÖLD
Du ansvarar själv för försäkring som omfattar olycksfall eller skada på dig som person.
Användaren ansvarar för fel, skada och stöld av cykeln under Användningstiden.
Vid skada på cykeln under Användningstiden är användaren ansvarig att betala skäliga reparationskostnader.
Du ska omgående meddela Pedalink vid behov av service, vid skada eller stöld av cykeln. Underlåtenhet att rapportera skada eller stöld kan resultera i att ersättningskrav riktas mot dig.
Vid akuta problem ring 010- 750 09 93 så hjälper vi till. Du kan också rapportera problem via appen. Om cykeln blir skadad under cykelturen är det användarens ansvar att ta tillbaka cyklen till Förvaringsplatsen. Om användaren lämnar cykeln på annan plats kan ersättningskrav riktas mot användaren.
FÖRSÄKRING
Vid eventuell skada eller stöld av cykeln under Användningstiden är det upp till Användaren att säkerställa att cykeln är försäkrad via Användarens hemförsäkring. Självrisk etc beror på vilken hemförsäkring som Användaren har. Det åligger Användaren att säkerställa att en giltig hemförsäkring för hyrda elcyklar och elassisterade lådcyklar finns innan bokning.
Har Användaren förfarit grovt vårdslöst, frångått våra regler för användning eller förvaring eller underlåtit att rapportera skada eller stöld kan resultera i att ersättningskrav riktas mot dig.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Pedalink är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter du lämnar till oss i samband med användningen av tjänsten. Vi behandlar dina uppgifter i första hand för att kunna administrera och leverera tjänsten enligt detta avtal. Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Du hittar vår fullständiga policy här: www.pedalink.se/integritetspolicy
I detta projekt samarbetar vi med Malmö stad, därmed kan personinformation i samband med användning av tjänsten lämnas till Malmö stad.
ÅNGERRÄTT
Har du som användare ingått avtalet via Internet har du som konsument rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från ingåendet. Kontakta oss på info@pedalink.se inom ångerfristen, om du vill utnyttja din ångerrätt.
ÖVRIGT
Pedalink förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor under avtalstiden. Vid väsentliga förändringar kommer du att meddelas om förändringarna i förväg.